Privacy Policy

Deze privacy policy beschrijft hoe SlotsEater omgaat met de verzameling, het gebruik en de bescherming van persoonlijke gegevens van gebruikers. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland.

Verzameling en gebruik van gegevens

SlotsEater verzamelt verschillende soorten gegevens wanneer u onze diensten gebruikt. Deze informatie is noodzakelijk voor het leveren van een optimale spelervaring en het waarborgen van een veilige speelomgeving. Wij verzamelen accountgegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en woonplaats tijdens het registratieproces. Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en spelgedrag worden automatisch verzameld tijdens het gebruik van het platform.

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden. Wij verwerken uw informatie om spelaccounts te beheren, transacties te verwerken en de veiligheid van het platform te waarborgen. Daarnaast gebruiken wij gegevens voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze dienstverlening. Communicatie met spelers over accountactiviteiten en updates gebeurt eveneens op basis van de verzamelde contactgegevens.

Bewaartermijnen en gegevensopslag

SlotsEater bewaart persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke vereisten.

Gegevens worden veilig opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging van gegevens te voorkomen. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens permanent verwijderd of geanonimiseerd.

Delen van gegevens met derden

SlotsEater deelt persoonlijke gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Gegevens kunnen worden gedeeld met betaaldienstverleners voor het verwerken van stortingen en opnames, met verificatiediensten voor identiteitscontrole en met technische serviceproviders die ons platform ondersteunen.

Alle derde partijen met wie wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. Wij verkopen of verhuren persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. In gevallen waarin de wet dit vereist, kunnen gegevens worden gedeeld met toezichthouders, belastingdiensten of andere overheidsinstanties.

Bij internationale gegevensoverdracht naar landen buiten de Europese Economische Ruimte zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractuele clausules of adequaatheidsbeslissingen van de Europese Commissie.

Rechten van gebruikers

Gebruikers van SlotsEater hebben verschillende rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens op grond van de AVG. U heeft het recht om inzage te verkrijgen in de gegevens die wij over u verwerken en om een kopie van deze gegevens te ontvangen. Wanneer gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om correctie.

In bepaalde situaties heeft u het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, ook wel het recht om vergeten te worden genoemd. Dit recht geldt niet wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden en verzoeken om beperking van de verwerking in specifieke omstandigheden.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid stelt u in staat om uw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen. Voor verwerking op basis van toestemming heeft u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij reageren binnen één maand op verzoeken, tenzij de complexiteit van het verzoek een verlenging rechtvaardigt.

Beveiliging en cookies

SlotsEater implementeert uitgebreide beveiligingsmaatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Wij gebruiken SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht tussen uw apparaat en onze servers. Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op beveiligingslekken en geüpdatet met de nieuwste beveiligingspatches. Wij voeren penetratietests uit en monitoren continu op verdachte activiteiten. Ondanks deze maatregelen kunnen wij absolute beveiliging niet garanderen, aangezien geen enkel systeem volledig immuun is voor beveiligingsrisico’s.

SlotsEater gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van het platform te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Functionele cookies zijn essentieel voor het gebruik van het platform, terwijl analytische cookies ons helpen het gebruik van de website te begrijpen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het weigeren van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van het platform.

Wij bewaren logbestanden met technische informatie voor beveiligingsdoeleinden en systeemonderhoud. Deze logs bevatten IP-adressen, tijdstempels en gebruikersacties en worden gebruikt voor het detecteren van fraude en het oplossen van technische problemen. Wijzigingen in deze privacy policy worden gecommuniceerd via e-mail of door een kennisgeving op het platform. Gebruikers worden geadviseerd deze policy regelmatig te raadplegen voor updates.